PDF; Princípios para Encantamento do Cliente: Guia para orientação de resultados.
Princípios para Encantamento do Cliente: Guia para orientação de resultados.
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Princípios para encantamento do Cliente é realmente uma leitura obrigatória. Eu já tinha ouvido falar deste livro e com o lançamento da versão em ebook, resolvi comprar. E não me arrependo porque o autor escreve bem, fácil de se ler e entender. Ler mais. Útil. entar Informar abuso.
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PDF Princípios para Encantamento do Cliente. Em um momento tão carente de princípios, a exemplo da atual crise no Senado Federal, Sérgio Almeida lança "Princípios", livro guia para orientar na tomada de atitudes, não apenas na empresa no sentido de encantar o seu maior patrimônio, os clientes, como também no dia a dia, já que princípios devem ser a base de tudo na vida.
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